Assessments/ Tools

Αξιολόγηση Αναγκών – Eργαλεία

Η Hellas EAP, συλλέγοντας έναν αντιπροσωπευτικό αριθμό δεδομένων για την αξιολόγηση και την ποσοτικοποίηση των καταγεγραμμένων αναγκών, σχεδιάζει, σε συνεργασία με τον Οργανισμό σας, τις απαιτούμενες δράσεις για την κάλυψη των αναγκών του.

Συλλέγονται και αξιολογούνται στοιχεία όπως:
• Ερωτηματολόγια αξιολόγησης αναγκών, με βάση τα διεθνή πρότυπα των ΕΑΡ
• Πληροφορίες που έχει συλλέξει ο Οργανισμός (αξιολογήσεις απόδοσης, εσωτερικές έρευνες και αξιολογήσεις, κ.α.)
• Ποιοτικά δεδομένα προερχόμενα από το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού

Στατιστικά Χρήσης & Αποτελεσματικότητας του Προγράμματος

Τακτικές και ετήσιες εκθέσεις: Aπόδοση ανώνυμων στατιστικών στοιχείων προς την εταιρία στις παρακάτω ενότητες:

  • Ποσοστό χρήσης
  • Δημογραφικά στοιχεία εξυπηρετούμενων
  • Θεματολογίες αιτημάτων /αιτήματα που απασχόλησαν τους εξυπηρετούμενους
  • Ικανοποίηση εξυπηρετούμενων
  • Ανάλυση της δυναμικής των προβλημάτων του ανθρώπινου δυναμικού
  • Συστάσεις, αποτελεσματικές προτάσεις για την κάλυψη των αναγκών.

Η συλλογή των προαναφερόμενων στατιστικών στοιχείων  πραγματοποιείται  στο πλαίσιο της αυστηρής τήρησης των όρων της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων – Ευρωπαϊκός Κανονισμός GDPR.

Μέτρηση της Απόδοσης της Επένδυσης  / Return On Investment (R.O.I.)

Εκτίμηση του R.O.I.: μετρήσιμα αποτελέσματα για την επιστροφή της Απόδοσης της Επένδυσης των EAP Υπηρεσιών στον Οργανισμό, από την αύξηση της παραγωγικότητας μετά την χρήση των υπηρεσιών υποστήριξης και συμβουλευτικής. Ισχύει για μοντέλο υπηρεσιών αποτελούμενο από την 24/7 Γραμμή Συμβουλευτικής Υποστήριξης & Κρίσης και minimum 5 Συνεδριών Συμβουλευτικής Υποστήριξης.

Μετρήσεις Δεικτών Ψυχολογικής Υγείας και Ευεξίας

Η Hellas EAP παρέχει στις επιχειρήσεις αξιόπιστα εργαλεία μέτρησης και αξιολόγησης διαφόρων δεικτών ευεξίας, ως μια στρατηγική προσέγγιση πρόληψης, εντοπισμού και έγκαιρης διαχείρισης σημαντικών διαστάσεων της ψυχολογικής υγείας και ασφάλειας όπως:

  • Εργασιακό στρες
  • Επαγγελματική εξουθένωση (Burn out)
  • Ικανοποίηση από την εργασία
  • Εναρμόνιση προσωπικής και εργασιακής ζωής

Eργαλείο P.R.I.W.A. (Psychosocial Risks & Impacts in the Workplace Assessment)

Το 2012, το Τμήμα Έρευνας και Ψυχομετρίας της Hellas EAP δημιούργησε, σε συνεργασία με το Εργαστήριο Πειραματικής Ψυχολογίας του Πανεπιστημίου Αθηνών, το P.R.Ι.W.A., το πρώτο ελληνικό εργαλείο μέτρησης των ψυχοκοινωνικών κινδύνων και των επιπτώσεών τους στον εργασιακό χώρο. Μετρούνται παράγοντες όπως, η Οργανωσιακή κουλτούρα, οι Εργασιακές απαιτήσεις, η Εργασιακή ασφάλεια, ο Παρουσιασμό, η Ικανοποίηση από την εργασία, η Δέσμευση στην εργασία, η Υγεία και η Ευεξία και οι Δυσλειτουργικές συμπεριφορές.

Βασικός στόχος του P.R.Ι.W.A. είναι η έγκαιρη αναγνώριση, η πρόληψη αλλά και ο σχεδιασμός και υλοποίηση εξειδικευμένων δράσεων για την περαιτέρω ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και της ανταγωνιστικότητας κάθε οργανισμού.